Microlearning in Unternehmen: Die Zukunft der Schulung

Microlearning in Unternehmen bringt frischen Wind in die Weiterbildung: Es erlaubt Mitarbeitern, in nur wenigen Minuten neue, relevante Fähigkeiten zu erlernen.

Warum lassen sich Spiegel horizontal, aber nicht vertikal klappen? Wie funktionieren Touchscreens? Woher stammen mathematische Symbole? Antworten auf diese Fragen finden Sie in kurzen Microlearning Beispielen, die nicht länger als 5 Minuten dauern, auf der TED-Ed-Website. Und genau das ist Microlearning.

Natürlich geht es nicht nur um lustige Fakten, und TED ist nur ein Beispiel für die Präsentation von Ideen in kleinen, mundgerechten Einheiten, sogenannte „Learning Nuggets“.

Daten von Statistic Brain zeigen, dass die Aufmerksamkeitsspanne von Menschen im Jahr 2000 12 Sekunden betrug. Im Jahr 2015 waren es nur noch 8,25 Sekunden. Kein Wunder, dass man sich von Microlearning-Training effektivere Schulungen erhofft.

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Was ist Microlearning?

Bevor wir tief in die Materie eintauchen, wollen wir zunächst die Frage klären „Was ist Microlearning überhaupt?“. Die Microlearning Definition umfasst einen kompetenzbasierten Lernansatz, der Informationen in kleinen, stark fokussierten Blöcken vermittelt. Microlearning auf Deutsch bedeutet Mikrolernen, also Lernen in kleinen Abschnitten. Es ist der ideale Weg, um schnell Antworten auf bestimmte Probleme zu finden und neue Fähigkeiten zu erlernen.

Betrachten wir in diesem Artikel zunächst, was das Besondere beim Microlearning ist:

• Länge: Wie der Name schon sagt, ist Microlearning schnell. Ein typisches Modul kann in etwa fünf Minuten abgeschlossen werden. Es gibt jedoch keine festen Regeln für die Länge der Lerneinheiten, wie die Lernstrategie-Expertin Shannon Tipton von Learning Rebels LLC erklärt:

„Es gibt keinen Zeitrahmen für das Mikrolernen. Es gibt keine magische Zeitdauer. Es geht um Bedürfnis und Kontext. Wenn Sie einen “How-to” -Screencast erstellen möchten, sind 7 Minuten lang genug, oder besser 5 Minuten? Das kommt darauf an. Denken Sie daran: So lange wie nötig und so kurz wie möglich.“

Shannon Tipton

Learning Rebels, LLC

• Fokus: Jedes Microlearning-Modul bietet fokussiertes Wissen und Antworten auf ein einzelnes Problem oder eine Frage.
• Vielfalt: Zu den Inhaltstypen von Microlearning gehören Video-Tutorials, Audio-Podcasts, Präsentationen, Interaktionen, Spiele, Szenarien, Bewertungen, textbasierte Arbeitshilfen und kurze Online-Lektionen.
• Handyfreundlich: Der Zugriff auf Informationen muss dort möglich sein, wo sie benötigt werden. Dies ist eine perfekte Möglichkeit, um auf einem Smartphone oder Tablet zu lernen.

Insgesamt gibt es zwei Hauptunterschiede zwischen Microlearning und traditionellem Lernen. Erstens enthält Mikrolernen nicht viel Kontext oder Details, da es im Allgemeinen nicht zum Vermitteln von Grundkenntnissen verwendet wird.

Zweitens setzt Microlearning voraus, dass jeder Lernende selbst genug Motivation hat, um die benötigten Lernmodule zu suchen und selbständig zu lernen. Das mag einfach klingen, ist es aber oft nicht. Selbst die kürzeste Microlearning-Lektion zu absolvieren, kann eine Herausforderung darstellen. Vor allem dann, wenn es sich um einen Inhalt oder ein Thema handelt, das über die aktuellen Fähigkeiten des Mitarbeitenden hinausgeht.

Lernende, die über ein grundlegendes Wissen verfügen, ihre Wissenslücken identifizieren können und mit Technologie vertraut sind, werden am meisten von Mikrolernen profitieren. Für Zwischenstufen kann auch “Blended Lernen” verwendet werden.

Beispiele für Microlearning

Hochwertiges Microlearning bindet den Lernenden von Anfang bis Ende ein. Hier sind einige der beliebtesten Methoden und Beispiele, so dass Sie eine bessere Vorstellung davon entwickeln können, worum es beim Mikrolernen geht:

• Microlearning können Lernpfade zu verschiedenen Themen sein (wie bei Khan Academy und Lynda.com)
• Kurze Lehr-Videos zählen ebenfalls zu Mikrolernen (wie TED-Ed)
• Video-Tutorials und Anleitungen sind klassische Microlearning-Möglichkeiten (zum Beispiel: iSpring Suite-Tutorials)
• Bildungskanäle, Konten und Gruppen in sozialen Netzwerken sind ebenfalls eine Art des Mikrolernen (siehe @nasa auf Instagram zum Beispiel)
• Sprachlerndienste (wie DuoLingo)

Wie bereits erwähnt, gibt es nicht die eine Mikrolernen-Methode. Doch in diesem Artikel konzentrieren wir uns jedoch auf interaktive Mikrolernmodule, die Sie mit verschiedenen Microlearning-Tools selbst erstellen können.

Sie benötigen nur das richtige Tool, wie beispielsweise iSpring Suite. Mit iSpring Suite können Sie E-Learning-Kurse mit Quiz, Video-Tutorials und Dialogsimulationen erstellen. Es bietet auch eine Reihe von Vorlagen, mit denen Sie in wenigen Minuten die Erstellung ansprechender Mikrokurse umsetzen können. Sie müssen nur noch Texte und Bilder zur Vorlage hinzufügen und können loslegen!

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Schauen wir uns einige Beispiele für Microlearning an, die Sie mit der Software-Solution iSpring Suite erstellen können:

Soft Skills-Schulung

Call-Center-Mitarbeiter „kontrollieren“ jeden Aspekt des Kundenserviceerlebnisses. Ein Microlearning-Modul ist der perfekte Weg, um den fünfstufigen Prozess eines Unternehmens für den Umgang mit verärgerten Kunden zu demonstrieren. Schauen Sie sich dieses informative Kundendienstszenario an, das Ihnen ein Praxisbeispiel für Microlearning zeigt:

Vertriebs-/Produktwissensschulung

Das Lernen und Abrufen von Produktdetails kann sowohl für neue als auch für erfahrene Vertriebler eine Herausforderung sein. Ein interaktives Tutorial, in dem die Komponenten und technischen Funktionen eines Produkts erläutert werden, bietet eine schnelle Möglichkeit, wichtige Produktdetails zu erlernen (oder aufzufrischen). Erfahren Sie, wie Microlearning zur Unterstützung der Produktschulung eingesetzt wird:

Orientierung/Schulung neuer Mitarbeiter

Die ersten Tage bei einem neuen Job bringen oft Aufregung und Verwirrung. Ein Unternehmen kann Lerneinheiten nutzen, um neuen Mitarbeitern zu helfen, sich in der Einrichtung zurechtzufinden. Diese Lerninhalte helfen viele häufig gestellte Fragen schnell zu beantworten und die Unternehmensgeschichte vom Startdatum bis zum aktuellen Tag zu erzählen.

Hier ist eine interaktive Bürotour für neue Mitarbeiter, die Microlearning in Unternehmen illustriert:

FAQs sind eine großartige Möglichkeit, mit Microlearning auf die am häufigsten gestellten HR-Fragen mit nur einem Klick zuzugreifen.

Eine Zeitleiste kann zeigen, wie eine Firma von einer Idee zu einer großen Einzelhandelsmarke für Bekleidung gewachsen ist.

Fähigkeiten aktualisieren

Wenn ein Teammitglied nicht immer auf dem neuesten Stand ist, kann ein gut ausgearbeitetes Quiz häufig das Thema identifizieren, an dem gearbeitet werden muss.

Mit iSpring Suite können Sie Microlearning-Lerninhalte erstellen, die genau zu Ihrem Lernziel passen. Sie haben verschiedene Möglichkeiten und können fertige Vorlagen für Fragen aus einer Vielzahl von Fragetypen verwenden, einschließlich Matching, Sequenzierung und Drag & Drop für Ihre Lerneinheiten.

Wählen Sie einfach Ihren Fragentyp aus und fügen Sie Text und Grafiken direkt in die Vorlage ein. Randomisieren Sie Fragen und Antworten nach dem Zufallsprinzip und verwenden Sie Verzweigungsszenarien und Feedbackfolien, um ein wirklich herausforderndes und betrugssicheres Quiz zu erstellen.

Erfahren Sie, wie Sie mit einem Microlearning-Quiz einen Überblick über den Lernbedarf ermitteln können:

Kundenservice-Schulung

Sie können Microlearning-Einheiten verwenden, um neuen Mitarbeitern ein Gefühl vom Arbeitsalltag zu vermitteln, bevor sie direkt mit Kunden zusammenarbeiten.

Wählen Sie für Ihren Inhalt einen Hintergrund und ein Zeichen aus der iSpring-Inhaltsbibliothek aus und fügen Sie dann Ihren Text und Ihre Sprachausgabe hinzu (falls gewünscht). Bieten Sie eine Auswahl an Antworten auf Fragen und schließen Sie Verzweigungen ein, um die Lernenden auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen. Ein Feedback-Symbol zeigt dem Lernenden bei jedem Schritt der Simulation an, ob er auf dem richtigen Weg ist oder nicht.

So liefert eine Mikrolern-Dialogsimulation Lernen mit großer Wirkung:

Softwareschulung

Eine der besten Möglichkeiten, Mitarbeiter in der Verwendung von Software oder neuen Plattformen zu schulen, sind kurze Microlearning-Tutorials. Wenn Sie ihnen jedoch einige zusätzliche Tipps und Wissen zum Anwenden des Tools geben möchten, können Sie dies mit einem digitalen Flipbook tun.

Beispielsweise ist ein Flipbook, das online geteilt und angesehen werden kann, die perfekte Microlearning-Ressource, um Benutzern zu helfen, ihre PowerPoint-Designfähigkeiten auf die nächste Stufe zu heben. Beide Methoden dienen Ihnen als Instrument der Personalentwicklung.

Wenn Sie vorgefertigte Word- oder PDF-Handbücher oder Arbeitshilfen haben, können Sie diese mit nur wenigen Klicks in E-Books konvertieren, die einen Pageflip-Effekt haben. Sehen Sie, wie dieses Buch aussieht:

Adaptive Mikrokurse

iSpring Suite ist ein großartiges Desktop-Toolkit, mit dem Sie verschiedene Arten von Microlearning-Inhalt erstellen können. Wenn Sie jedoch adaptive Mikrokurse online direkt in Ihrem Browser erstellen und mit Ihrem Team zusammenarbeiten möchten, können Sie iSpring Page ausprobieren.

Der Kurserstellungsprozess ist äußerst einfach und es fühlt sich an, als würden Sie einen Beitrag in den sozialen Medien schreiben. Sie können einfach Informationen aus einer Datei kopieren, einfügen und mit Bildern, Videos von YouTube und Vimeo erweitern oder sogar interaktive Inhalte von anderen Webseiten einbetten. Sie können Ihrem Kurs auch Quiz hinzufügen, damit die Lernenden die neuen Informationen und das Wissen besser behalten.

Schauen Sie sich den folgenden Demokurs an, um iSpring Page bei der Arbeit zu sehen:

Die Microlearning Vorteile

Microlearning Vorteile sind weitreichend und machen es zu einer beliebten Lernmethode in Unternehmen. Hier sind vier Hauptvorteile, die zeigen, warum sich dieser Ansatz für die Schulung von Mitarbeitern so gut eignet:

Flexibilität

Microlearning ermöglicht es den Mitarbeitern, Lerninhalte flexibel in ihren Alltag zu integrieren. Kurze E-Learning Einheiten, die oft nicht länger als 5 bis 10 Minuten dauern, können leicht in Pausen absolviert werden.

Dies reduziert die Notwendigkeit für längere Schulungssitzungen und minimiert Unterbrechungen im Arbeitsfluss. Die Fähigkeit, jederzeit und überall auf Inhalte zuzugreifen, fördert zudem die Lernbereitschaft und Effektivität der Lernenden.

Gezielte Wissensvermittlung

Durch den Fokus auf spezifische Inhalte und Informationsblöcke beim Microlearning ermöglicht dies ein gezieltes Lernen. Die kurzen Lerneinheiten sind so konzipiert, dass sie ein spezifisches Problem lösen oder eine bestimmte Fähigkeit vermitteln.

Dies ist besonders vorteilhaft für Mitarbeiter, die schnell neue Kenntnisse erwerben oder vorhandenes Wissen auffrischen müssen. Die kompakte und zielgerichtete Lernform der Wissensvermittlung fördert zudem das langfristige Behalten von Informationen.

Hohe Anpassungsfähigkeit

Mikrolernen bietet eine große Vielfalt an Formaten, von Videos und interaktiven Tutorials bis hin zu kurzen Quiz und E-Books. Diese Vielfalt macht es möglich, die Inhalte an die unterschiedlichen Lernstile der Lernenden anzupassen.

Zudem können die Lerneinheiten leicht aktualisiert und erweitert werden, um den sich ständig ändernden Anforderungen und Trends gerecht zu werden. Das macht Microlearning zu einer der besten Lösungen für die Mitarbeiterentwicklung.

Erhöhtes Engagement der Lernenden

Da Microlearning den Lernenden die Kontrolle über das Tempo und den Umfang ihrer Lerneinheit gibt, steigt die Motivation und das Engagement. Der interaktive und oft gamifizierte Ansatz vieler Microlearning-Module fördert ein aktives Lernen und hält die Aufmerksamkeitsspanne der Mitarbeiter aufrecht.

Durch den Einsatz von Microlearning in Kombination mit traditionellen Lernmethoden – wie beim Blended Learning – kann eine effektive und nachhaltige Lernkultur im Unternehmen geschaffen werden.

Mikrolernen Plattform – iSpring Learn

Microlearning bietet offensichtlich viele Vorzüge und ist eine der effektivsten Methoden, um moderne Mitarbeiterschulungen effizient und zielgerichtet durchzuführen. Es ermöglicht den Lernenden, E-Learning-Inhalte in kurzen, fokussierten Einheiten zu konsumieren, was die Aufmerksamkeit erhöht und das Behalten von Informationen im Gehirn verbessert.

Für Unternehmen, die Microlearning einsetzen möchten, bietet iSpring Learn eine umfassende Software-Solution mit zahlreichen Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse der modernen Arbeitswelt zugeschnitten sind. Dazu gehören:

1. Einfache E-Learning Kurse erstellen

Eine der größten Nachteile bei der Implementierung von Microlearning besteht darin, schnell ansprechende und relevante Inhalte zu erstellen. iSpring Learn ermöglicht es Unternehmen, Lerneinheiten effizient zu erstellen und direkt auf der Plattform bereitzustellen.

Die benutzerfreundliche Oberfläche erlaubt es Administratoren und Trainern, Kurse in wenigen Schritten zu erstellen und zu verwalten. Sei es durch das Hochladen von PowerPoint-Dateien, Videos, Quiz oder andere interaktive Module – die Mikrolernen-Plattform bietet die nötige Flexibilität.

Diese Einfachheit des Lernens reduziert vor allem die Zeit und den Aufwand, die normalerweise für die Entwicklung von Kursen aufgewendet werden müssten, erheblich. Dies ermöglicht es Unternehmen, dynamische und ansprechende Inhalte schnell bereitzustellen.

2. Maßgeschneiderte Lernpfade

iSpring Learn bietet die Möglichkeit, benutzerdefinierte Lernpfade beim Microlearning zu erstellen. Durch die Kombination von Microlearning-Modulen zu strukturierten Lernpfaden lässt sich sicherstellen, dass Lernende die Inhalte in einer sinnvollen Reihenfolge durchlaufen.

Dies ist vor allem nützlich für spezifische Schulungen wie Onboarding, Produktschulungen oder die kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung. Diese Anpassungsfähigkeit ermöglicht es, die Lernerfahrungen zu optimieren und gezielt auf individuelle Inhalte einzugehen.

3. Schulungsverwaltung und Automatisierung

Einer der weiteren Vorteile von iSpring Learn liegt in der intelligenten Verwaltung und Automatisierung von Lerneinheiten. Die Plattform ermöglicht die automatische Zuweisung von Mikro-Kursen basierend auf bestimmten Kriterien.

Dies spart wertvolle Zeit, da Administratoren nicht jeden Kurs manuell zuweisen müssen. Zudem können Schulungsfortschritte automatisiert überwacht und verwaltet werden. Diese Form der Überwachung des Microlearnings stellt sicher, dass die Lernenden genau die Inhalte erhalten, die sie für ihre Rolle benötigen.

4. Lernen jederzeit und überall

iSpring Learn unterstützt mobiles Lernen über eine native App, die es den Lernenden ermöglicht, jederzeit und überall auf ihre Lerneinheit zuzugreifen. Auch ohne Internetverbindung können Lernende ihr Training fortsetzen. Alle Fortschritte werden offline gespeichert und synchronisiert, sobald eine Verbindung wiederhergestellt ist.

Diese mobile Flexibilität passt perfekt zum Konzept des Microlearning, bei dem Inhalte in kleinen Häppchen vermittelt werden, die leicht in den Alltag integriert werden können.

5. Effektive Überwachung und Analyse des Lernfortschritts

Um den Erfolg von Schulungsprogrammen zu messen, bietet die Plattform umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen. Diese helfen dabei, die Wirksamkeit der Microlearning-Einheiten zu überwachen.

Die Plattform ermöglicht es, detaillierte Berichte zu erstellen, die den Lernfortschritt, Kursabschlüsse und individuelle Leistungsergebnisse klar darstellen. Mit diesen Daten können Schulungsleiter gezielte Entscheidungen treffen, um Inhalte zu optimieren und Wissen besser zu vermitteln.

Die Möglichkeit, Berichte individuell anzupassen und automatische Benachrichtigungen zu erhalten, hält Administratoren stets auf dem Laufenden und erlaubt eine schnelle Anpassung der Schulungsstrategien, um den maximalen Nutzen aus den Lerneinheiten zu ziehen.

6. Kosteneffizienz und Skalierbarkeit

Für Organisationen, die ihre Schulungskosten optimieren und gleichzeitig qualitativ hochwertige Trainings anbieten möchten, ist iSpring Learn eine besonders kosteneffiziente Lösung. Die Plattform nutzt ein flexibles Preismodell, das auf der Anzahl aktiver Nutzer basiert.

Dies bedeutet, dass eine Firma nur für die Mitarbeiter zahlt, die tatsächlich auf die Schulungsinhalte zugreifen, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führen kann. Darüber hinaus bietet iSpring Learn unbegrenzten Speicherplatz und ist äußerst skalierbar, was es ideal für wachsende Institutionen macht.

iSpring Learn LMS bietet eine umfassende und benutzerfreundliche Plattform für alle, die Microlearning implementieren möchten. Die einfache Kurserstellung, die intelligente Verwaltung von Schulungsinhalten, die umfangreichen Analysefunktionen und die kosteneffiziente Skalierbarkeit machen iSpring Learn zu einer ausgezeichneten Wahl.

Durch Merkmale wie die Bereitstellung flexibler, mobiler und interaktiver Lernerfahrungen unterstützt iSpring Learn eine effektive Lernkultur. Falls auch Sie die Vorteile von Microlearning in der Praxis erleben möchten, bietet die Plattform sowohl eine Live-Demo als auch eine 30 Tage kostenlose Testversion.

Abschließende Gedanken

Microlearning bietet einen innovativen Weg, Lernen effizienter zu gestalten und den Erfolg beim Lernen zu maximieren. Kurze, fokussierte Lerneinheiten sorgen dafür, dass der Inhalt schnell aufgenommen und langfristig behalten wird.

iSpring Learn unterstützt die effektive Umsetzung dieser Lernstrategie. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der Möglichkeit zur Erstellung maßgeschneiderter Lernpfade und umfangreichen Berichts- und Analysefunktionen bietet iSpring Learn eine ideale Plattform, um Microlearning zu integrieren und Schulungen flexibel und kosteneffizient zu gestalten.

Möchten Sie die leistungsstarken Funktionen von iSpring Learn selbst kennenlernen? Buchen Sie eine Demo oder testen Sie die Plattform 30 Tage lang kostenlos und erleben Sie, wie einfach und effektiv Microlearning im Unternehmen sein kann.

FAQ

Warum Microlearning?

Microlearning ist eine Lernmethode, die sich durch kurze, prägnante Lerneinheiten auszeichnet und sich ideal eignet, um in kurzer Zeit gezielt Wissen zu vermitteln. Der Trend hin zu Microlearning ergibt sich aus der Notwendigkeit, die Lesezeit zu minimieren und Informationen in einem Format bereitzustellen, das für die heutige schnelllebige Welt geeignet ist.

Beim Microlearning erhalten Lernende kleine Informationseinheiten in Form von Videos, interaktiven Modulen oder Quiz, die leicht verdaulich sind. Diese Art des Lernens ist besonders nützlich, um schnell spezifisches Wissen zu erwerben oder vorhandenes Wissen aufzufrischen.

Was sind die Vorteile von E-Learning?

E-Learning bietet zahlreiche Vorteile für alle Beteiligten. Es ermöglicht flexibles Lernen, da Teilnehmer jederzeit und überall auf die Inhalte zugreifen können – sei es über eine E-Mail-Adresse oder eine mobile Plattform. Diese Flexibilität ermöglicht es den Lernenden, die Lerneinheiten in ihrem eigenen Tempo zu absolvieren.

Ein weiterer Vorteil von E-Learning ist die Kosteneffizienz: Organisationen können durch den Einsatz von digitalen Lernplattformen wie iSpring Learn die Schulungskosten erheblich senken. Zudem bietet E-Learning eine breite Palette an Lern-Arten, darunter Videos, interaktive Module und Quiz, die das Engagement der Lernenden erhöhen und die Wissensretention verbessern.

Wie nennt man kleine Lerneinheiten?

Kleine Lerneinheiten werden oft als „Learning Nuggets“ oder im Deutschen als „Lernhäppchen“ bezeichnet. Diese Art des Mikrolernens zielt darauf ab, Wissen in kompakten, leicht verdaulichen Blöcken zu vermitteln, die nicht länger als wenige Minuten dauern.

Beim Microlearning sind solche Einheiten ideal, da sie es ermöglichen, spezifische Informationen schnell zu erfassen und anzuwenden. Diese kleinen Einheiten können in verschiedenen Formaten vorliegen, wie z.B. kurze Videos, Textmodule, Podcasts oder interaktive Übungen, und sind ein wesentlicher Bestandteil einer effektiven Microlearning-Strategie.