E-Learning revolutioniert Schulungen bei einem führenden Automobilclub

Ein bedeutender europäischer Automobilclub steht seit jeher für Innovation und hohe Standards. Doch in der Schulung und Weiterbildung seiner Mitarbeitenden war der bisherige Ansatz nicht mehr zeitgemäß.

Der Automobilclub suchte nach einer zukunftsorientierten, effizienten Lösung, um sowohl neue als auch langjährige Mitarbeitende zielgerichtet zu schulen. Besonders die Bereiche Qualitätssicherung, Compliance, Datenschutz und unternehmensweit relevante Richtlinien standen dabei im Fokus.

Mit insgesamt 750 Mitarbeitenden, die regelmäßig geschult werden müssen, war es entscheidend, ein System zu finden, das flexibel, skalierbar und gleichzeitig benutzerfreundlich ist.

Die Herausforderung: Statische Schulungsformate

Vor der Einführung von iSpring dominierte ein traditioneller Schulungsprozess: Inhalte wurden durch PowerPoint-Präsentationen, mündliche Vorträge und Word-Fragebögen vermittelt. 

Diese traditionellen Methoden boten zwar grundlegende Unterstützung, doch fehlten ihnen Interaktivität und didaktischer Tiefgang. Mitarbeitende zeigten oftmals wenig Engagement, da die Inhalte nicht ansprechend genug präsentiert wurden.

Zusätzlich erforderte die Pandemie eine rasche Umstellung auf Online-Formate, die flexible, digitale Lösungen notwendig machte. Hier zeigte sich schnell der Bedarf nach einem leistungsfähigen E-Learning-Tool.

Die Lösung: Interaktive Schulungen mit iSpring

Die Entscheidung für iSpring wurde von mehreren Schlüsselkriterien geleitet: Die Autorensoftware bietet eine einfache Möglichkeit, PowerPoint-basierte Inhalte in Lernprogramme umzuwandeln und über ein Learning Management System (LMS) als zip-Datei zur Verfügung zu stellen.

Zusätzlich überzeugten die Anpassungsfähigkeit an das Corporate Design und die intuitive Bedienung sowohl für Administratoren als auch für Teilnehmende.

Darüber hinaus kam lern.link zum Einsatz, das den Automobilclub während des gesamten Umsetzungsprozesses begleitete. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Team wurden nicht nur technische Fragen schnell gelöst, sondern auch individuelle Anpassungen an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens vorgenommen.

Flexibles Schulungskonzept

Der Automobilclub kombiniert heute E-Learning-Einheiten mit präsenzbasierten Schulungen. Die digitalen Module festigen das Gelernte, während interaktive Quizze und Refresher in Form von E-Books die Festigung des Wissens unterstützen.

Ein besonderes Highlight: realistische Gesprächssimulationen, die Mitarbeitende selbst testen und ihre Kompetenzen in relevanten Situationen erweitern lassen. So können sich die Mitarbeiter beurteilen, ob sie in einer bestimmten Situation richtig gehandelt hätten. 

Darüber hinaus erstellen Trainer mithilfe der Bildschirmaufnahme- und Videoschnittprogramme kurze, prägnante Videos zu Arbeitsabläufen. Diese visuellen Anleitungen erleichtern besonders die Schulung seltener Prozesse und dienen als praktische Nachschlagewerke.

Integration und Skalierbarkeit

Erstellte Schulungsmodule werden über die zentrale Plattform „Akademie“ von Viversa bereitgestellt. Mitarbeitende können hier nicht nur auf alle für sie relevanten Schulungsprogramme zugreifen, sondern auch ihren Lernfortschritt im Blick behalten. 

Dank der gemeinsamen Arbeit mit lern.link konnte die Einführung der Autorensoftware reibungslos erfolgen, sodass das Schulungssystem heute nicht nur effizient, sondern auch nachhaltig funktioniert.

Diese zentrale Bereitstellung gewährleistet, dass die Mitarbeitenden jederzeit auf die benötigten Schulungsinhalte zugreifen und ihre Weiterbildung effizient organisieren können.

Die Ergebnisse: Effizienz und Professionalität

Mit iSpring konnte der Automobilclub seine Ziele erfolgreich umsetzen:

• Effiziente Erstellung von E-Learning: Schulungen können nun schneller und einfacher erstellt, aktualisiert und bereitgestellt werden.
• Professionelle Schulungsinhalte: Dank der Anpassungsmöglichkeiten des LMS-Players entsprechen die Schulungsinhalte dem Corporate Design des Unternehmens und vermitteln Professionalität.
• Intuitive Benutzeroberfläche: Ein vereinfachter Schulungsprozess durch benutzerfreundliche Menüführung und intuitive Bearbeitung sowie Bewertung der Lerninhalte.
• Interaktives Lernen: Quizze, Videos und Simulationen steigern das Engagement und die Nachhaltigkeit des Lernerfolgs.
• Persönliche Betreuung: Die Zusammenarbeit mit lern.link hat für einen reibungslosen Implementierungsprozess gesorgt.

Die Umstellung auf digitale Schulungsformate hat dazu geführt, dass Mitarbeitende effizienter und motivierter lernen. Selbst die Integration kleiner Lerngruppen von 5 bis 10 Teilnehmenden wurde durch den digitalen Ansatz vereinfacht.

Ein weiterer Erfolgsfaktor war die Zusammenarbeit mit dem Implementierungspartner. Besonders hervorgehoben wird die persönliche Betreuung bei der Umsetzung.

Fazit: Schulungserfolg durch iSpring

Der Einsatz von iSpring und die Zusammenarbeit mit lern.link haben die Trainingsprozesse in einem der größten Automobilclubs Europas nachhaltig gestärkt. Interaktive Module, visuelle Hilfsmittel und effiziente Bereitstellung von Schulungsinhalten sorgen für höheres Engagement und mehr Flexibilität. 

iSpring hat nicht nur die Erstellung von Lerninhalten erleichtert, sondern auch einen modernen und skalierbaren Ansatz für die Schulung von Mitarbeitenden etabliert. Damit bleibt der Automobilclub seinem Anspruch auf höchste Standards treu – auch in der Weiterbildung.